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VOIP常见问题 PDF 打印 E-mail
什么是VoIP?
VoIP(Voice over Internet Protocol)是一种以利用互联网络来传输语音信号的技术。VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务,如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、 Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。它能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境,提供比传统业务更多、更好的服务。

VOIP网络电话是如何工作的?
VoIP是基于IP网络的语音传输技术。它利用电话网关或服务器之类的设备将电话语音数字化,将数据压缩后打包成数据包,通过IP网络传输到目的地;目的地收到这一串数据包后,将数据重组,解压缩后再还原成声音。这样,网络两端的人就可以听到对方的声音。利用Internet廉价的上网费用和全世界无处不通的特点来传输语音,国内和国际长途的费用将能降低到传统电话网电话费用的50%以上。

使用VOIP网络电话需要什么设备?
您只要有宽带接入,就可以使用奇昔网络电话服务。根据您的需要,您可以选择使用不同的设备来使用VOIP服务。您可以使用带网口的IP话机直接用网线接入互联网,也可以购买像SI100C之类的语音网关来连接网口和普通电话机,或者是在电脑上用免费的软件电话来拨打网络电话。

如果您希望建立一个公司使用的总机系统,让每个分机都可以使用VOIP服务,那么您可能还需要电话分机系统或IPPBX。

如何申请奇昔网络的VOIP帐号?
您只需填写完整网络电话申请表,并预付您所需的话费,我们将会通过电子邮件派送您的网络电话帐号(号码)及密码和服务器IP,有了这些您就可以在您的VOIP设备上使用奇昔网络的VOIP服务了。

如何拨打VOIP电话?
您需要在VOIP软件电话如Keephone上或者在IP电话机或语音网关上设置奇昔网络的帐号和密码,将您的网络电话帐号注册到我们提供的服务器上,你就可以直接拨号,和在普通电话机上一样使用。

如果您使用奇昔网络电话分机系统IPPBX,那么电话系统下的所有分机都能直接使用奇昔网络的VOIP服务,您可以在系统中设置使用不同的前缀来区分使用传统电话线路还是不同的VOIP电话线路。

VOIP网络电话帐号和电话号码有什么区别?

奇昔网络提供两种VOIP帐号,一种是普通的网络电话帐号,只可呼出,不可打入;另一种是带有电话号码的帐号,和普通电话号码一样,可以呼入也可以打出。

如果您已经有了电话线和电话号码,那么您可以通过VOIP设备或转接器来使用网络电话帐号,我们可以将您原有的电话号码绑定在您在奇昔网络的帐户上,使您通过网络电话帐户拨出的长途呼叫也能显示您原来的电话号码。如果您所在的城市刚好属于奇昔网络开通电话号码的区域,那么您也可以直接申请电话号码。

我可以自己选择电话号码么?

申请网络电话大号,一般情况下,号码为随机分配,奇昔网络免费为您分配一个不需要选号费的电话号码!如果您需要一个好记一点的号码,根据电信规定,一些特殊的号码将收取不同的选号费。

选号费根据不同时期的政策有所不同,这里所列项仅供参考,如有变动恕不另行通知,详情请咨询销售代表。

类别                       说明
AAAA                    2000元
AABB,ABAB       1000元
ABBA                    600元
ABBB,AAAB     400元
未位包含6和8      50元

注:部分连号,特殊组合,号码前缀中的某些号码组合也计为选号号码标准。