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什么是VoIP?
VoIP(Voice over Internet Protocol)是一種以利用互聯網絡來傳輸語音信號的技術。VoIP可以在IP網絡上便宜的傳送語音、傳真、視頻、和數據等業務,如統一消息、虛擬電話、虛擬語音/傳真郵箱、查號業務、 Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電視會議、電子商務、傳真存儲轉發和各種信息的存儲轉發等。它能廣泛地采用Internet和全球IP互連的環境,提供比傳統業務更多、更好的服務。

VOIP網絡電話是如何工作的?
VoIP是基于IP網絡的語音傳輸技術。它利用電話網關或服務器之類的設備將電話語音數字化,將數據壓縮后打包成數據包,通過IP網絡傳輸到目的地;目的地收到這一串數據包后,將數據重組,解壓縮后再還原成聲音。這樣,網絡兩端的人就可以聽到對方的聲音。利用Internet廉價的上網費用和全世界無處不通的特點來傳輸語音,國內和國際長途的費用將能降低到傳統電話網電話費用的50%以上。

使用VOIP網絡電話需要什么設備?
您只要有寬帶接入,就可以使用奇昔網絡電話服務。根據您的需要,您可以選擇使用不同的設備來使用VOIP服務。您可以使用帶網口的IP話機直接用網線接入互聯網,也可以購買像SI100C之類的語音網關來連接網口和普通電話機,或者是在電腦上用免費的軟件電話來撥打網絡電話。

如果您希望建立一個公司使用的總機系統,讓每個分機都可以使用VOIP服務,那么您可能還需要電話分機系統或IPPBX。

如何申請奇昔網絡的VOIP帳號?
您只需填寫完整網絡電話申請表,并預付您所需的話費,我們將會通過電子郵件派送您的網絡電話帳號(號碼)及密碼和服務器IP,有了這些您就可以在您的VOIP設備上使用奇昔網絡的VOIP服務了。

如何撥打VOIP電話?
您需要在VOIP軟件電話如Keephone上或者在IP電話機或語音網關上設置奇昔網絡的帳號和密碼,將您的網絡電話帳號注冊到我們提供的服務器上,你就可以直接撥號,和在普通電話機上一樣使用。

如果您使用奇昔網絡電話分機系統IPPBX,那么電話系統下的所有分機都能直接使用奇昔網絡的VOIP服務,您可以在系統中設置使用不同的前綴來區分使用傳統電話線路還是不同的VOIP電話線路。

VOIP網絡電話帳號和電話號碼有什么區別?

奇昔網絡提供兩種VOIP帳號,一種是普通的網絡電話帳號,只可呼出,不可打入;另一種是帶有電話號碼的帳號,和普通電話號碼一樣,可以呼入也可以打出。

如果您已經有了電話線和電話號碼,那么您可以通過VOIP設備或轉接器來使用網絡電話帳號,我們可以將您原有的電話號碼綁定在您在奇昔網絡的帳戶上,使您通過網絡電話帳戶撥出的長途呼叫也能顯示您原來的電話號碼。如果您所在的城市剛好屬于奇昔網絡開通電話號碼的區域,那么您也可以直接申請電話號碼。

我可以自己選擇電話號碼么?

申請網絡電話大號,一般情況下,號碼為隨機分配,奇昔網絡免費為您分配一個不需要選號費的電話號碼!如果您需要一個好記一點的號碼,根據電信規定,一些特殊的號碼將收取不同的選號費。

選號費根據不同時期的政策有所不同,這里所列項僅供參考,如有變動恕不另行通知,詳情請咨詢銷售代表。

類別                          說明
AAAA                     2000元
AABB,ABAB         1000元
ABBA                      600元
ABBB,AAAB      400元
未位包含6和8       50元

注:號碼前綴中的某些號碼組合也計為選號號碼標準。